故障存储:

摄像机型号:Canon EOS 6D Mark II/SD卡容量:64GB/文件系统:exFat /簇大小:128KB

故障现象:

客户描述在摄像机在拍摄时由于电池问题突然断电，然后换上备用电池继续拍摄，在拍完后备份文件发现有一个视频片段扩展名为 “.DAT”且长度为0字节（图1）。

图1：断电后变为0字节的DAT文件

故障分析:

根据CHS以往的恢复经验，我们大概推测佳能摄像机管理程序在拍摄视频时的处理流程如下:

1获取图像->2转换数字信息->3生成临时文件->4按下停止按钮->5生成视频元文件结构体->6删除临时文件->7生成MP4/MOV文件

在断电时DAT文件应该是位于第5步，能否恢复的关键就在于临时文件是否还在，而我们修复和恢复过很多佳能和索尼的断电案例，在断电问题上，佳能和索尼似乎使用了两种不同的应对方案总结如下：

1、索尼方案，断电时会直接生成“RSV”文件，多数情况下文件有容量（极端情况下是0字节）。

2、佳能方案，断电时仅生成“DAT”文件，注意其文件容量是0字节是无效文件。

可以看到索尼的方案相对保守，但是从恢复角度来讲是比较有利的，所以索尼的RSV文件多数情况下仅仅去修复就可以（感兴趣的朋友可以看看博主的相关文章）。而佳能的方案相对来讲就比较让人惊讶，因为很多情况下使用者看到有文件就继续拍摄了而忽略了文件长度为0的糟糕的事实，此时继续拍摄会对DAT原始文件造成“致命”的覆盖，写入的数据越多恢复的机率越低，而让人遗憾的是佳能全系列产品基本上都是这个操作方式。

注意，注意，注意！！！对于佳能摄像机拍摄时遇到断电的情况，强烈建议“取下存储卡，换新卡再继续拍摄”第一时间“保护现场”是提高恢复机率的重要保证！

故障处理:

这种问题建议使用CHS零壹视频恢复程序高级版来恢复，因为是断电所以结构体元文件并没有生成，就需要使用“先恢复再修复”的方法。

STEP1:选择逻辑盘，进行扫描。逻辑盘和物理盘的区别就是文件系统一项中，物理盘为RAW，而逻辑盘有相应的文件系统（本例中为exfat)。

图3：选择逻辑盘（本例中为exFAT注配图并非本案例)

STEP2:扫描设置，扫描大类选择“高清视频”，然后点击样本文件中的路径按钮加载一个正常的文件。
强烈建议扫描时添加样本文件，程序会解析样本文件并根据其编码、结构、特征等参数建立精确模型，可以大大提高扫描时的定位精确度，做到“有的放矢”。（具体样本要求请参考博主”样本文件的使用方法以及注意事项”的帖子)