故障存储:

型号:GoPro HERO12 Black/存储大小:256GB内置存储/文件系统:exFat/簇大小:256KB

故障现象:

客户描述在整理文件时误操作导致几条重要视频被删除，这些文件都属于拍摄时间较长的大一点的文件。当发现问题后没有再拍摄视频，目前剩余空间还有大约215GB（图1）。

图1：剩余空间215GB

故障分析:

Gopro之前也说过很多次，其在采集画面时一般是生成三个文件，THM、LRV、MP4，其中THM是第一帧的静态画面，另外两个一个是预览的分辨率较低小视频LRV（用于在GORPO小屏上播放），一个是分辨率较高的视频MP4。这两个文件是交叉排队写入，所以存在大量碎片。这个是通用类恢复软件恢复后无法播放的主因，因为格式化或者删除后FAT表清0，文件链表不存在，所以只能通过起始簇和文件大小进行恢复，这也就导致了恢复错误。

    像Gopro这种管理方式实际上在记录仪中算是“基本操作”，像大疆的Pocket或者影石的Go采用的方案都是相同的。

故障处理:

视频类碎片恢复可以使用CHS零壹视频恢复程序高级版来扫描，操作方法也很简单。

STEP1:选择要扫描的逻辑盘点击右键->扫描大类选择“记录仪”，选择“样本文件”,添加样本文件，然后点击“扫描”即可。

大疆的手持云台在扫描时一定要选择exFat逻辑盘+添加样本文件(mp4)，这两点对于恢复效果极其重要！！！样本文件一定一定要选择MP4文件，不要选择LRV！！！

关于逻辑盘，逻辑盘是指文件系统非“RAW”的盘符，本例中是 “exFat”（图4）。

关于样本文件，强烈建议扫描时添加样本文件，程序会解析样本文件并根据其编码、结构、特征等参数建立精确模型，可以大大提高扫描时的定位精确度，做到“有的放矢”。本例中我们要恢复的是MP4文件，所以添加时选择MP4文件（图5）。

图4：选择exFAT逻辑盘

图5：添加样本文件(一定要选择MP4文件）

STEP2：等待扫描完成，添加样本后程序会解析样本文件的各种参数（类型/拍摄时间 /速率/编码等），这些参数可以助力扫描算法精确定位同参数的视频文件。

STEP3:扫描完成后直接查看数据，可以看到高级版已经列出了视频类型、级别、拍摄时间、摄像机型号、视频编码、时长、长度等参数，这些参数为查找数据提供了便利。可以看到程序成功找到了大约7条视频素材约27GB，经过和客户对比正是所需要的素材，到此数据恢复工作完成！